POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité explique comment Une Envie d’ici collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. DONNÉES COLLECTÉES
Une Envie d’ici collecte uniquement les données nécessaires à la gestion du site et des commandes :
- Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail,
- Informations de commande et de livraison,
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymes).
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont utilisées afin de :
- Gérer les commandes et les livraisons,
- Communiquer avec les clients (suivi de commande, informations),
- Améliorer la navigation et les services proposés sur le site,
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement des données est fondé sur :
- L’exécution du contrat (gestion des commandes),
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies),
- L’intérêt légitime de Une Envie d’ici (analyse statistique, sécurité du site).
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et à la relation client, puis archivées pendant 3 ans à des fins administratives et légales.
6. PARTAGE DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises :
- Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, paiement sécurisé, transport),
- Le cas échéant, aux partenaires nécessaires au bon traitement des commandes.
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
7. SÉCURITÉ
Une Envie d’ici met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, cryptage des paiements).
8. VOS DROITS
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès,
- Droit de rectification,
- Droit d’opposition,
- Droit à l’effacement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@uneenviedici.fr
9. COOKIES
Le site Une Envie d’ici utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site (session, panier, connexion),
- Mesurer l’audience et les statistiques de fréquentation (ex. Google Analytics),
- Améliorer l’affichage et la personnalisation du contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via le bandeau d’acceptation prévu à cet effet ou en paramétrant votre navigateur.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Une Envie d’ici se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
